מדיניות פרטיות ועוגיות
עודכן לאחרונה: 25 באוקטובר 2026
מי אנחנו
האתר aps-il.com מופעל על ידי APS Computers (Advanced PC Solutions). לכל שאלה בנושא פרטיות אפשר לפנות אלינו בכתובת office@aps-il.com או בטלפון 052-6577963.
איזה מידע אנחנו אוספים
אנחנו אוספים רק מידע שאתם בוחרים למסור לנו בטפסים שבאתר (יצירת קשר, קביעת פגישה והזמנת שירות):
- שם, מספר טלפון וכתובת אימייל (אם מסרתם)
- מיקום השירות ותיאור הפנייה או התקלה
- בקביעת פגישה — המועד והמשך שבחרתם
בנוסף, השרת רושם באופן אוטומטי את כתובת ה-IP ואת זמן הפנייה. המידע הזה משמש לאבטחת האתר ולמניעת שליחות חוזרות או ספאם בלבד.
אינכם חייבים למסור לנו מידע. בלי פרטי התקשרות לא נוכל לחזור אליכם בנוגע לפנייה.
למה אנחנו משתמשים במידע
כדי לחזור אליכם, לתאם את השירות ולתת אותו. אנחנו לא מוכרים את המידע, לא משתמשים בו לפרסום ולא מעבירים אותו לגורם אחר לצורכי שיווק.
איפה המידע נשמר ומי רואה אותו
- הפניות נשמרות בשרת המאובטח של האתר, שמאוחסן אצל DigitalOcean במרכז נתונים באמסטרדם, הולנד.
- הודעה על פנייה חדשה נשלחת לתיבת הדואר שלנו דרך שירות הדואר של Google (Gmail).
- רק צוות APS Computers ניגש לפניות, ממערכת מוגנת בסיסמה.
- פנייה שטופלה ונמחקה נשמרת בסל המחזור 30 יום ואז נמחקת לצמיתות.
עוגיות ואחסון בדפדפן
האתר אינו משתמש בעוגיות פרסום, בעוגיות מעקב או בכלי ניתוח תנועה (כמו Google Analytics או פיקסל של פייסבוק). אנחנו שומרים בדפדפן שלכם רק את מה שנחוץ כדי שהאתר יעבוד כפי שבחרתם:
| שם | סוג | מטרה | תוקף |
|---|---|---|---|
ac-* | אחסון מקומי | זוכר את הגדרות הנגישות שבחרתם (ניגודיות, גודל טקסט וכו') | עד שתאפסו אותן |
aps-consent | אחסון מקומי | זוכר את הבחירה שלכם בהודעת העוגיות | 12 חודשים |
promoClosed | אחסון לסשן | זוכר שסגרתם חלון הודעה, כדי שלא יוצג שוב | עד סגירת הדפדפן |
PHPSESSID | עוגייה | מוגדרת רק באזורי הניהול הסגורים לצוות, לא באתר הציבורי | עד סיום ההתחברות |
אפשר לשנות את הבחירה שלכם בכל עת דרך הקישור הגדרות עוגיות בתחתית כל עמוד, או למחוק את המידע השמור דרך הגדרות הדפדפן.
הגופנים באתר מוגשים מהשרת שלנו. טעינת עמוד אינה שולחת מידע עליכם לצד שלישי.
קישורים לאתרים אחרים
באתר יש קישורים ל-WhatsApp ולמידרג. מעבר לאתרים אלה כפוף למדיניות הפרטיות שלהם, ואין לנו שליטה עליה.
הזכויות שלכם
לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, אתם רשאים לעיין במידע שנשמר עליכם ולבקש לתקן או למחוק אותו. שלחו בקשה ל-office@aps-il.com ונטפל בה בהקדם.
אבטחת מידע
התקשורת עם האתר מוצפנת (HTTPS), הגישה למידע מוגבלת לצוות המורשה, והשרת מתוחזק ומנוטר באופן שוטף. אין אבטחה מושלמת, אבל אנחנו נוקטים אמצעים סבירים כדי להגן על המידע שלכם.
שינויים במדיניות
אם נעדכן את המדיניות, נפרסם את הגרסה החדשה בעמוד הזה ונעדכן את התאריך שבראשו.